Politique de confidentialité

Dravvortiqo (ci-après dénommé « nous ») accorde une attention particulière à la protection des données personnelles et à la confidentialité des utilisateurs utilisant notre boutique en ligne. La présente politique explique la manière dont les informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de la navigation et des achats effectués sur le site.

1. Champ d’Application de la Politique

Cette politique s’applique à l’ensemble des informations collectées lors de :

La navigation sur le site web

La création ou gestion d’une commande

La prise de contact avec notre service client

L’utilisation des fonctionnalités disponibles sur la boutique en ligne

L’utilisation continue du site implique l’acceptation des pratiques décrites dans cette politique.

2. Technologies de Collecte d’Informations et Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer les fonctionnalités du site et de faciliter l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent notamment permettre de :

Mémoriser certaines préférences de navigation

Maintenir les sessions actives

Améliorer la stabilité et les performances du site

Analyser l’utilisation générale du site web

L’utilisateur peut gérer ou désactiver certaines cookies directement depuis les paramètres de son navigateur.

En poursuivant la navigation sur le site, l’utilisateur reconnaît et autorise l’utilisation des cookies conformément à cette politique.

3. Utilisation et Partage des Informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter et gérer les commandes

Assurer le suivi des achats et des livraisons

Répondre aux demandes adressées au service client

Améliorer les fonctionnalités et la sécurité du site web

Prévenir les activités frauduleuses ou les accès non autorisés

Les informations personnelles ne sont pas vendues ni communiquées à des tiers à des fins non liées au fonctionnement du site.

Certaines données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement des commandes, aux paiements ou aux obligations administratives applicables.

4. Stockage des Données et Cookies

Les données collectées sont conservées à l’aide de mesures de sécurité raisonnables visant à protéger les informations contre les accès non autorisés, pertes ou modifications.

Les cookies utilisés sur le site peuvent être stockés sur l’appareil de l’utilisateur après acceptation et autorisation de celui-ci.

La durée de conservation des données dépend des besoins liés au fonctionnement du site, au traitement des commandes et aux obligations administratives applicables.

5. Droits des Utilisateurs

L’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

Demander l’accès aux informations enregistrées

Demander la correction ou la mise à jour des données inexactes

Demander la suppression de certaines informations lorsque cela est applicable

Retirer un consentement précédemment accordé

Demander une limitation relative au traitement des données

Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

6. Base Juridique du Traitement des Données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux principes prévus par la politique GDPR relative à la protection des données.

Les bases utilisées pour le traitement incluent notamment :

Exécution d’un contrat
Traitement des commandes et fourniture des services liés aux achats effectués sur le site.

Consentement explicite
Utilisation des données pour les abonnements aux lettres d’information et certaines communications liées aux activités marketing.

Respect des obligations légales
Traitement nécessaire à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

Intérêt légitime
Amélioration de l’expérience utilisateur, optimisation du fonctionnement du site et prévention des activités frauduleuses.

Coordonnées de Contact

Adresse : 210 Main St, Ashley, OH 43003, United States

Téléphone : +1 (518) 242-6326

Adresse électronique : client@dravvortiqo.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)